有家跨國公司招聘總裁助理,三名佼佼者本山、雄恩、一田都闖進了最后決賽,而決賽怎樣進行他們還不知道。
公司總裁森木召見了三人中的本山,森木說:你好,本山,有件私事煩你走一趟,我從百源鞋店買了一雙皮鞋,回來后發現有質量問題,按照這個鞋店的規定是可以退貨的。
本山爽快地答應:沒問題。
森木接著低聲說:本山,這件事不要告訴其他兩位免得他們生疑,能做到嗎?
本山點了點頭。
森木高興地說:我到外地參加一個會議前后共四天,這樣吧,四天過后你來找我匯報行嗎?
本山滿懷信心地退出了總裁辦公室,其實雄恩一田也相繼接到了這道他們還不知道是考題的考題。
第五天,他們交出了各自的答卷,本山將81美元遞給了森木:先生,這是退的鞋款,請你查收。
雄恩也將81美元呈給森木先生:鞋子的樣式尺寸價格我都很中意,這雙鞋子轉讓給我吧?雖然有點質量問題,但我不在乎。
一田內疚地對森木先生說:很抱歉,我現在還沒有完成你交辦的任務,明天我再去百源鞋店,我想我會令你滿意的。
第二天一田拿到了退款,到了宣布錄取結果的時候,總裁森木對三人說:你們三人在不知情的情況下完成了最后一次考試,你們還不知道這家鞋店的老板是我的朋友,他是依照我的要求來辦理此事的,他們都以同一個態度來對待你們。
森木喝了一口水接著說:你們去退鞋的第一天,老板沒在店里所以你們都沒有退貨,但是服務小姐對你們非?蜌,既笑臉相迎又連連賠禮,是這樣的吧?
三人齊聲說:是,卻心里忐忑不安。
森木接著說:第二天大致也是如此,與第一天不同的是服務小姐都給你們端了一杯熱茶,當你們走的時候服務小姐還送到店外門外,是這樣吧?
三人又齊聲說:是,這時他們更加緊張了,搞不清總裁的葫蘆里賣的是什么藥?
森木又說:第三天店老板還是不在家,你們還是不能退貨,為此服務小姐覺得對不起你們,她要從自己的錢包里為你們支付鞋款,但被你們謝絕了,這說明你們都是正人君子。
三人受了表揚,其中本山坐不住了,他說:森木先生,對不起我撒了謊,鞋子確實沒有退掉。
森木對他說:表面上看你是為了方便于我而犧牲自己的利益,但實質上你這樣做不就是為了應聘成功而討好于我嗎?為個人私利而欺騙他人,這樣的員工公司會要嗎?
雄恩有點洋洋得意,因為他既沒像本山那樣欺騙森木,又將鞋款退給森木,雄思正在暗喜時森木轉過臉來對他說:你是個誠實的人也是個善于處理復雜問題的人,但我們現在不會聘用你。
雄恩驚詫地問:這是為什么?
森木回答說:鞋店服務小姐的熱情是你維護權益路上的障礙,可惜你沒有沖過這道障礙。
雄恩愣住了,最后森木走到一田的面前握著他的手說:祝賀你,你被聘用了,一個既想騰飛又想不敗的公司,是靠那些既有正直品格又有不懈毅力的員工支撐的,祝賀你做到了這一點,既表現了自己的正直品格,又沒有被對方熱情阻擋住。
一田幸福地笑了。
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